Problèmes d'ordi...

Je ne les ai pas encore appelés... parce qu'en plus, on avait la télé qui ne marchait plus. Je viens de passer une heure à refaire tous les réglages !!!

Y'a des jours comme ça !!!

Je me prépare psychologiquement à les appeler. Parce qu'en général, c'est 20 minutes minimum d'attente avec de la musique. Et si ça se trouve, ils vont me dire que c'est mon ordi.

Je les HAIS !!!

Le téléphone fixe de mon mari fonctionne, car il est indépendant d'internet.

Quand la livebox saute... je n'ai plus rien : ni connexion, ni mon téléphone par internet !!! Grrrrr...

Je viens de les appeler (un quart d'heure de musique !) : je peux changer ma livebox à partir d'aujourd'hui, le type pense que comme elle est vraiment ancienne, mes problèmes peuvent venir de là.

Donc, j'y vais cet aprem ou demain... et en plus, nouvelle offre fidélité : je paierai dix euros de moins par mois pour davantage de services !!!

J'espère que c'est bien ça, sinon, il faudra en venir à l'ordi... Mais une chose après l'autre !!!

Bises.

Merci Mélany !!!

Et coucou Mustang.

Il ne faut pas crier victoire trop vite, Mélany ! J'ai une connexion "provisoire"...

Là par exemple, je venais de vous mettre un long com pour vous expliquer tous mes déboires, et tout d'un coup... tout s'est stoppé, effacé, et plus rien ne répondait. Je n'arrive pas à ouvrir les liens, le téléphone ne marche toujours pas. Je dois tourner à 20 de tension (normalement, je suis autour de 10 !).

J'essaierai de vous raconter mes heures au téléphone avec Orange et toutes les crises que j'ai piquées. Si je redisparais, ne vous étonnez pas !!!

Ça serait la honte de laisser des fautes...

Bon, deux heures au téléphone encore cet aprem. Je n'osais plus toucher à rien. Mais on progresse, on progresse : mon téléphone remarche !!!

Par contre, pour la connexion Wifi, je dois attendre les "experts" lundi. En attendant, je continue à bidouiller.

Et cerise sur le gâteau : j'ai dû faire une fausse manoeuvre... et j'ai activé le contrôle parental, que je ne sais pas enlever !

Bonsoir

Ma pauvre Erzy , j'espère que tes problèmes vont se régler car sans le net , on se sent coupé du monde

Bon courage

coucou Erzy j'ai eu aussi ce genre de problème et j'ai aussi passé des heures avec le support orange ...

parfois j'avais au bout du fil une personne qui parlait a peine le français ...un truc de fou !!

mais un jour j'ai trouvé la solution sans le faire exprès :

j'étais tellement agacée que j'ai éclaté en sanglots au téléphone et je ne pouvais plus m'arreter de pleurer ... Le type au bout du fil a du avoir pitié j'imagine, mais j'ai eu droit d'avoir un rendez vous a une heure précise avec un informaticien très expérimenté d'orange et en plus c'est lui qui m'a appelé un super gentil garçon a qui j'ai raconté toutes mes misères et qui LUI s'y connaissait !! en deux temps trois clics de souris il a tout arrangé

et depuis je n'ai plus eu besoin de rappeler le support !!

bisous

marie