A l'ombre des mots & Les Collections Éphélides
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 Attention! Arnaques sur le net!

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Erzy
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MessageSujet: Attention! Arnaques sur le net!   Attention! Arnaques sur le net! EmptyMer 26 Jan 2011 - 15:55

Bonjour,

Je ne sais pas si un forum dédié à la littérature et à la poésie est le bon endroit pour ce genre de post, mais je voudrais vous faire partager la mésaventure qui m'est arrivée lundi, pour que d'autres ne tombent pas dans le panneau.

Comme beaucoup d'entre nous je pense, j'ai divers comptes sur Internet (Amazon, Priceminister, etc.)

J'ai déjà reçu plusieurs fois des mails frauduleux où on me demandait de donner des infos sur mon numéro de Carte Bleue, ce genre de trucs. Je les ai toujours détectés. D'abord parce que PERSONNE, y compris votre banque, n'a le droit de vous demander ce genre de choses.

Et méthode facile pour les reconnaître: en général, ils sont bourrés de fautes d'orthographe (eh oui, c'est important l'orthographe...) Ça m'était arrivé il y a quelque temps par exemple avec mon FAI (Orange en l'occurence). Je leur avais téléphoné, et j'avais transféré le mail sur leur site "arnaques" (abuse@orange.fr pour mon FAI).

Mais j'ai aussi un compte Paypal (site de paiement en ligne). Et chaque fois que je change de CB (tous les deux ans environ), ils me demandent une mise à jour.

Lundi, je reçois donc un mail de Paypal. À mon nom, sans une faute. Il y avait une procédure à suivre car un de mes paiements avait été rejeté par la banque (j'avais passé une commande la veille).
Il y avait un lien pour aller sur le site et rentrer toutes les données. J'y suis allée, j'ai supprimé mon ancienne CB et mis les coordonnées de la nouvelle. Mais ça bloquait, ça me redemandait les infos plusieurs fois.

Du coup, j'ai été prise d'un doute, et j'ai appelé le service de clientèle de Paypal. La femme m'a fait lire le mail reçu. Elle a été ahurie.

C'était mot pour mot, virgule pour virgule, les mails qu'ils envoient à leurs clients, avec exactement la même procédure à suivre.

Sauf que: sur ce genre de mails, il n'y a JAMAIS de lien. On demande d'aller se connecter à son compte et de faire les modifs qu'il faut.

Pour moi, c'était trop tard. Il a fallu changer immédiatement mes mots de passe, courir à la banque faire opposition sur ma CB. Sinon, mon compte pouvait être vidé sans problèmes.

J'ai reçu ce matin un mail de Paypal (on m'avait demandé de transmettre à leur service "arnaques"): c'étaient bien des mails frauduleux. Mais pour une fois... trop bien faits.

Donc, si vous recevez de votre banque, de votre FAI, d'un site type Paypal un mail contenant un lien, NE CLIQUEZ JAMAIS SUR CE LIEN.

Ça vous renvoie sur un site qui a toutes les apparences du vrai... mais qui est un faux. Et encore, j'ai quand même eu du flair... même si c'était à retardement!

En cas de doute, n'ouvrez pas, et appelez le site concerné qui vous dira quoi faire.

Voilà. J'espère que ces données pourront vous servir au cas où. Parce que vous entrez dans une belle galère!



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Mustang
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MessageSujet: Re: Attention! Arnaques sur le net!   Attention! Arnaques sur le net! EmptyMer 26 Jan 2011 - 16:13

Souvent, ces pirates plagient la présentation de sites de vente en ligne afin de mettre en place ce type d'arnaques...

Comme le dit Erzy, l'orthographe d'un mail reçu est un indice en cas de doute, mais il arrive parfois qu'on ne repère pas de fautes...

Seule chose à dire aux utilisateurs de ce type de "comptes", soyez très prudent(e)s et n'hésitez pas à contacter les services clientèle...
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Erzy
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MessageSujet: Re: Attention! Arnaques sur le net!   Attention! Arnaques sur le net! EmptyMer 26 Jan 2011 - 16:29

Ça ne m'est jamais arrivé sur des sites de vente en ligne.

Et là, le mail était parfait: pas une faute! Maintenant, je n'ouvre plus aucun lien, je ne donne plus aucune info personnelle sans avoir appelé auparavant le service clientèle. Attention! Arnaques sur le net! 817178
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Melany
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MessageSujet: Re: Attention! Arnaques sur le net!   Attention! Arnaques sur le net! EmptyMer 26 Jan 2011 - 16:33

C'est incroyable, tout de même !

Ils sont de plus en plus doués, ces escrocs !

Tu imagines Erzy si tu n'avais pas senti le piège ?

Ça serait la cata !! pale
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Mustang
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MessageSujet: Re: Attention! Arnaques sur le net!   Attention! Arnaques sur le net! EmptyMer 26 Jan 2011 - 16:51

C'est le 21 ième siècle... Attention! Arnaques sur le net! 575601



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MessageSujet: Re: Attention! Arnaques sur le net!   Attention! Arnaques sur le net! EmptyMer 26 Jan 2011 - 18:04

J'ai eu "assez de bol". J'ai trouvé qu'il y avait un truc bizarre. Mais combien se font avoir??? En attendant, je n'ai plus de CB pendant 8 ou 10 jours!
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Melany
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MessageSujet: Re: Attention! Arnaques sur le net!   Attention! Arnaques sur le net! EmptyMer 26 Jan 2011 - 20:09

Les pauvres, ceux qui se font avoir ! silent
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Erzy
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MessageSujet: Re: Attention! Arnaques sur le net!   Attention! Arnaques sur le net! EmptyJeu 27 Jan 2011 - 8:48

Disons que les banques "proposent" (contre paiement, bien sûr, on se demande ce qui est gratuit dans une banque!) des assurances en cas de perte, de vol de sa CB, de son chéquier etc.

Le problème est qu'ils ne remboursent que jusqu'à une certaine somme. Si on se fait pirater et qu'on ne s'en aperçoit pas, et que les hackers font mettons 10 000 euros d'achats sur des sites en ligne, jamais la banque ne remboursera cette somme. affraid

C'est pourquoi, il faut se méfier de tout.

Mélany, tu n'as sans doute pas de CB, mais tu peux transmettre ces infos à ta maman par exemple.
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Melany
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MessageSujet: Re: Attention! Arnaques sur le net!   Attention! Arnaques sur le net! EmptyJeu 27 Jan 2011 - 19:16

Non, je n'ai pas de Carte Bleu, en effet. Attention! Arnaques sur le net! 658799

Bonne idée, mais ma mère n'achète jamais sur Internet.

Je lui dirai quand même.
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MessageSujet: Re: Attention! Arnaques sur le net!   Attention! Arnaques sur le net! EmptyVen 28 Jan 2011 - 8:11


Si elle n'achète jamais sur Internet, elle ne risque rien.

Mais elle peut quand même recevoir un mail frauduleux de sa banque, de son FAI... Moi, je suis obligée d'avoir un compte Paypal à cause du site de mon mari (ils ne fonctionnent qu'avec eux!)

Bisous. Attention! Arnaques sur le net! 74242
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MessageSujet: Re: Attention! Arnaques sur le net!   Attention! Arnaques sur le net! EmptyJeu 3 Fév 2011 - 7:50

Il y a quand même un risque, même si tu n'achète pas sur internet, c'est que tu as des mails qui te disent :"suite à une erreur de comptabilité,nous vous avons retiré trop de sous sur votre compte merci de nous donner vos coordonnées bancaires.....", par exemple mais des messages comme ça on en reçoit plein même si on ne fait pas d'achat sur internet alors attention, toutes ces invitations ne pas cliquer sur le lien car ça peut être aussi des virus qui te cassent ton ordi
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MessageSujet: Re: Attention! Arnaques sur le net!   Attention! Arnaques sur le net! EmptyJeu 3 Fév 2011 - 11:37

JC43 a écrit:
Il y a quand même un risque, même si tu n'achète pas sur internet, c'est que tu as des mails qui te disent :"suite à une erreur de comptabilité,nous vous avons retiré trop de sous sur votre compte merci de nous donner vos coordonnées bancaires.....", par exemple mais des messages comme ça on en reçoit plein même si on ne fait pas d'achat sur internet alors attention, toutes ces invitations ne pas cliquer sur le lien car ça peut être aussi des virus qui te cassent ton ordi

Perso, je n'ai jamais reçu ce genre de mails, mais vaut mieux prévenir: ça évitera des "mauvaises surprises"....
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MessageSujet: Re: Attention! Arnaques sur le net!   Attention! Arnaques sur le net! EmptyJeu 3 Fév 2011 - 11:52

Si, si,les auteurs et spécialistes sont surtout Paypal et Free, enfin les faux playpal et free
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MessageSujet: Re: Attention! Arnaques sur le net!   Attention! Arnaques sur le net! EmptyVen 4 Fév 2011 - 8:40

Exact JC. Paypal est une cible facile, puisque c'est un site de paiement en ligne. Mais j'en ai aussi reçu de Orange, tu peux même en recevoir de ta banque.

Maintenant, dès qu'il y a un mail dont je ne connais pas l'origine, je ne clique jamais sur le lien.

Les FAI ne demandent JAMAIS les coordonnées bancaires. Si on en change, c'est à nous de les prévenir, mais jamais en cliquant sur un lien.

Je ne parle même pas des banques, qui de toute manière, ont tout sur nous dans leurs ordis et donc aucune raison de demander quoi que ce soit.

Donc une seule solution: rester très vigilant et encore une fois, en cas de doute, alerter le service clientèle.
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MessageSujet: Re: Attention! Arnaques sur le net!   Attention! Arnaques sur le net! Empty

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